Name: Técnico em Informática
Availability: InStock
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Question 1

Quando e como iniciar o curso?

Accepted Answer

O curso tem disponibilidade para início imediato, acesse o login com os dados cadastrados anteriormente, clique em “Meus Cursos” localizada à esquerda do site na “Área do Aluno” e em seguida procure o botão “Estudar”.

Question 2

O curso é gratuito?

Accepted Answer

Em nossa plataforma temos alguns cursos gratuitos, sem taxa de mensalidade ou matrícula, mas caso houver interesse em adquirir o certificado no final do curso é cobrada uma taxa referente a ele. Entretanto, não é necessário obtê-lo para estudar gratuitamente.

Também temos cursos pagos através da compra única do curso ou de um plano.

Essa taxa serve para mantermos nossa estrutura funcionando, inclusive pagarmos os colaboradores envolvidos. Caso atualmente não seja possível financeiramente, não se preocupe que poderá obter quando quiser, mesmo depois de meses.

Question 3

O curso é seguro?

Accepted Answer

Somos associados à ABED- Associação Brasileira de Educação a Distância conhecida por inúmeros professores. Para verificar se é verídico, acesse o link :http://www.abed.org.br/site/pt/associados/consulta_associados_abed/ e insira MixCursos, razão social da empresa responsável pela plataforma, o resultado vai retornar o nome MixCursos.

Question 4

Quanto custa o curso e o certificado?

Accepted Answer

Alguns cursos são gratuitos e outros pagos, na apresentação do curso abaixo existe uma tabela com as informações, que esta especificado se o curso é gratuito, pago ou com certificado pago ou gratuito. Nossa plataforma é bem dinâmica podendo disponibilizar diferentes formatos.

Question 5

Paguei e ainda não recebi o pedido

Accepted Answer

O banco estabelece um prazo para compensação do pagamento em até 2 minutos quando usar pagamento com PIX. Após isso você poderá conferir em sua área de membros o status do que pago, se foi um curso ou certificado e se foi pagou ou não.

Question 6

Como é liberado meu Certificado Digital ?

Accepted Answer

Seu certificado ficará disponível em "Meus Certificados" na Área do Aluno e é enviado por e-mail. 
A liberação ocorre após compensação do pagamento que pode levar alguns minutos se for feito via PIX ou Cartão de crédito.

Question 7

Como solicitar o certificado?

Accepted Answer

Para solicitar o certificado é necessário antes efetuar a prova do curso de interesse em “Meus Cursos” e depois em “Fazer Avaliação”. São em torno de 5 a 7 questões objetivas. A aprovação é atingida com nota mínima de 60%.

Caso já tenha sido aprovado(a), faça seu pedido em “Meus Cursos”, localizado na Área do Aluno à esquerda e em seguida "Solicitar Certificado".

Question 8

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Accepted Answer

Como não se trata de um curso de graduação, pós-graduação ou técnico, as diretrizes não ficam sob responsabilidade de órgãos como o MEC. 

Nossos cursos são classificados como cursos livres, sendo apropriados para fins curriculares e em provas de títulos, como comprovação de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. A certificação é válida em todo território brasileiro.

Question 9

O certificado é autorizado pelo MEC?

Accepted Answer

O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação, não sendo o caso dos nossos cursos pois eles são básicos (livres), de atualização/qualificação. O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, MixCursos

Question 10

Como validar meu certificado ?

Accepted Answer

Para validar o certificado é necessário acessar o link: https://mixcursos.com.br/validar e informar o código que encontra-se abaixo da assinatura da diretora.
Ou pode fazer a leitura do QRcode que fará a validação automaticamente.

Question 11

É possível mudar a data de vencimento do boleto ?

Accepted Answer

Será necessário gerar um novo boleto na data em que pode pagar, pois o sistema não permite alteração do vencimento. Automaticamente está programado para vencer em 5 dias após solicitação.

Não haverá taxa de juros causadas pelo vencimento do atual boleto.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Atenciosamente,
MixCursos

Question 12

É possível antecipar a liberação do Certificado Digital ?

Accepted Answer

Lamentavelmente não trabalhamos dessa forma, o valor do curso é simbólico, entretanto, em nossa plataforma disponibilizamos cursos totalmente grátis e com certificado grátis tambem

Question 13

Posso solicitar o estorno após 7 dias ?

Accepted Answer

Infelizmente não será possível estornarmos, pois o prazo para solicitação da devolução é de 7 dias corridos baseado no artigo 49 do Código do Consumidor.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Atenciosamente,
MixCursos

Question 14

Como efetuar o pagamento do certificado?

Accepted Answer

Você vai em "Meus Cursos" e na lista de cursos, verá se esta disponível no curso especifico aprovado, se existe o botão solicitar certificado, se ele existir, clique nele e siga os passos, podendo escolher, pagamento via Pix, Boleto o Cartão de Crédito

Question 15

Teria algum número de telefone que posso falar pelo whatsApp?

Accepted Answer

Nosso meio de comunicação via whatsApp é através do número  (51) 99295-1616.

Em caso de dúvida estamos a disposição!

Atenciosamente, MixCursos.

Question 16

Posso exercer a função técnica dos cursos da plataforma?

Accepted Answer

O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como comprovação de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Não se trata de um certificado técnico profissionalizante, de graduação ou de pós-graduação, assim não há direito de assumir responsabilidades técnicas.

Em caso de duvidas estamos a disposição

Atenciosamente,
MixCursos

Question 17

Adquirindo um Plano tenho acesso a todos os cursos ?

Accepted Answer

Depende do plano que você escolher. Na hora de escolher o plano, há especificações sobre quais tipos de cursos o plano comporta.

Question 18

Quanto tempo dura o curso ?

Accepted Answer

A duração do curso é flexível e adaptável ao ritmo de estudo de cada aluno, visto que é oferecido na modalidade online. Isso significa que você tem a liberdade de organizar seus estudos conforme sua disponibilidade e objetivos, podendo concluir o curso mais rapidamente se dedicar mais horas de estudo por dia. Não há um tempo fixo determinado; a conclusão depende inteiramente do seu empenho e da quantidade de tempo que você pode e quer dedicar ao curso.

Question 19

Qual o valor do curso ?

Accepted Answer

O valor de cada curso está detalhado na tabela de informações abaixo. Temos opções de cursos gratuitos e pagos, adequados a diferentes necessidades e interesses.

Question 20

O que precisa para fazer o curso ?

Accepted Answer

Para iniciar um de nossos cursos livres profissionalizantes online, você precisa basicamente de uma conexão estável com a internet e um dispositivo adequado, como computador, tablet ou smartphone. Essenciais para acessar o conteúdo e participar das atividades, esses requisitos garantem que você possa estudar de qualquer lugar, a qualquer hora.

Importante ressaltar que não é necessário ter formação acadêmica prévia ou específica para começar os cursos. Eles são projetados para serem acessíveis a todos que desejam adquirir novas habilidades ou aprimorar conhecimentos, independentemente de sua experiência educacional anterior. O comprometimento e a dedicação ao estudo são os principais requisitos para o sucesso no curso.

Question 21

Como estudar o curso ?

Accepted Answer

Acesse a Plataforma: Primeiro, faça login na plataforma de ensino com suas credenciais. Nossa interface intuitiva facilita a navegação pelos diferentes módulos, topicos e recursos disponíveis.

Organize Seu Tempo: Embora os cursos sejam flexíveis, definir uma rotina de estudos pode ajudar a manter o foco e a disciplina. Dedique um tempo específico do seu dia ou semana para assistir às videoaulas e realizar as atividades propostas.

Aproveite os Recursos Disponíveis: Explore materiais complementares, como leituras, exercícios práticos e fóruns de discussão. Esses recursos são projetados para aprofundar seu entendimento e habilidades no assunto estudado.

Pratique Constantemente: A aplicação prática do que você aprende é fundamental para consolidar conhecimentos. Procure oportunidades para praticar, seja através de exercícios propostos, projetos pessoais ou situações reais de trabalho.

Question 22

Qual é carga horária do curso ?

Accepted Answer

A carga horária de cada curso é detalhada na tabela de informações abaixo. A carga varia conforme o curso e é projetada para atender aos objetivos de aprendizado.

Question 23

Onde consigo encontrar curso presencial ?

Accepted Answer

Como nossos cursos são oferecidos exclusivamente online, não disponibilizamos opções presenciais. No entanto, se você está buscando por cursos presenciais, é recomendável consultar instituições de ensino técnico e profissionalizante na sua região ou pesquisar por escolas especializadas no campo de interesse específico. Muitas universidades e centros de educação profissional oferecem cursos presenciais em uma ampla gama de áreas.

Além disso, plataformas de ensino e sites especializados em educação também podem listar cursos presenciais oferecidos por diferentes instituições. Participar de feiras de educação e eventos relacionados à sua área de interesse pode ser uma ótima maneira de encontrar cursos presenciais e também de se conectar com profissionais e educadores da indústria.

Question 24

Solicita estorno após prazo

Accepted Answer

Infelizmente, não será possível realizar o estorno, uma vez que o prazo para solicitação de devolução é de 7 dias corridos, conforme estabelecido no artigo 49 do Código do Consumidor.

Question 25

[Cartão] Solicitação de estorno

Accepted Answer

Para iniciar o processo de cancelamento do certificado e estorno, envie seu nome completo, e-mail de cadastro e o motivo da solicitação para o e-mail contato@mixcursos.com.br .

Question 26

[Pix]Solicitação de estorno

Accepted Answer

Para solicitar o estorno, envie um e-mail para contato@mixcursos.com.br com seu nome completo, e-mail de cadastro e o motivo do cancelamento.

Question 27

Antecipação do certificado

Accepted Answer

A liberação do certificado depende exclusivamente do meio de pagamento escolhido. Seguem prazos:

- Pix: em até 2min;
- Cartão de Crédito: menor prazo comparado aos demais.
 
Devido a urgência, encaminhe o comprovante de pagamento para contato@mixcursos.com.br e tentaremos antecipar, entretanto, não garantimos por estar fora do nosso alcance.

Em caso de dúvidas, entre em contato, estamos à sua disposição!

Question 28

Ainda não recebi o certificado

Accepted Answer

O acesso ao certificado é liberado, em "Meus Certificados" na Área do Aluno, após a compensação do pagamento que varia conforme o meio escolhido. Seguem prazos:

Question 29

Validade do certificado

Accepted Answer

Diferentemente de outros documentos, o certificado digital não possui prazo de validade. Sendo válido em todo Brasil conforme decreto nº 5.154/2004.

Com isso, você pode utilizar quando desejar.

Qualquer dúvida, entre em contato, estamos à sua disposição!

Question 30

[Afiliado] Prazo para receber

Accepted Answer

A transferência da comissão será efetuada em até 2 dias úteis após a solicitação no sistema. 

Agradecemos sua compreensão e pedimos gentilmente que aguarde o pagamento pelo departamento financeiro.

Qualquer dúvida, entre em contato, estamos à sua disposição.

Question 31

Cliente deseja boleto

Accepted Answer

Atualmente, oferecemos duas formas de pagamento no site: Pix e Cartão de Crédito. Você pode utilizar uma dessas opções? Se não for possível, podemos emitir um boleto manualmente e enviá-lo por e-mail.

Question 32

Quer certificado impresso

Accepted Answer

No momento o certificado impresso encontra-se temporariamente suspenso. Mas, o digital está disponível e pode ser usado para as mesmas finalidades que a outra versão. Além disso, você mesmo(a) pode imprimir o documento em sua casa.

Question 33

Localização da sede

Accepted Answer

Nossa matriz fica situada no estado do Rio Grande do Sul no município de Uruguaiana. No entanto, todos os cursos ocorrem de forma online.

Question 34

Fornece carteirinha?

Accepted Answer

Os cursos oferecidos visam o aperfeiçoamento e a capacitação rápida, sendo aceitos por diversas empresas, embora isso possa variar de acordo com cada instituição. No entanto, é importante observar que, por serem cursos rápidos, eles não têm validade técnica, portanto, não emitimos credenciais para trabalho, como carteirinhas. No momento.

Question 35

Corrigir nome no certificado

Accepted Answer

Por favor, envie-nos seu nome completo exatamente como deseja que apareça no certificado. Assim que recebermos, faremos a correção e avisaremos quando o certificado corrigido estiver disponível para download.

Question 36

Requisitos para estudar

Accepted Answer

Para estudar conosco, você precisa somente de três coisas simples: cadastrar-se no site; ter acesso à internet e compreender textos na língua portuguesa.
Não exigimos idade mínima ou ensino.

Question 37

Redefinir senha

Accepted Answer

Segue passo a passo para redefinição da senha:

1º) Acesse o link: https://mixcursos.com.br/acesso/esqueci/
2º) Informe seu e-mail de cadastro e clique em "Enviar";
3º) Verifique a pasta Caixa de Entrada, Spam ou Lixeira no seu e-mail para acessar o link de redefinição;
4º) Ao encontrar o e-mail, clique em "Redefinir Minha Senha" (caixa azul) e informe a nova senha;
5º) Senha alterada com sucesso! Hora de voltar aos estudos.

Em caso de dúvidas, entre em contato, estamos à sua disposição.

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Embasamento Legal	Os cursos ministrados pela MixCursos são embasados pelo Decreto Presidencial n 5.154, seguindo as normas do MEC através da Resolução CNE n 04/99.
Pré-requisitos	Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Carga horária do certificado	40 Horas
Valor do Curso	Grátis!
Valor do Certificado Digital	Grátis!
Conteúdo programado	Introdução História do Computador Componentes de um Computador Conexões Placa Mãe BIOS Microprocessador ou Processador Software e Hardware Periféricos Sistema de Vídeo Impressoras Disco Rígido O que são Drivers? Sistema Operacional Configurando uma rede doméstica Antivírus Montando um Computador Considerações Finais
Objetivos	O principal objetivo do Curso Técnico em Informática da MIXCURSOS é capacitar profissionais para o dinâmico e promissor mercado de TI, fornecendo conhecimentos abrangentes em programação, redes, sistemas operacionais e segurança da informação. Este curso visa preparar os alunos para diversas oportunidades de carreira, garantindo uma formação sólida que os habilita a atuar em variados setores e funções dentro do universo da tecnologia da informação.
Vantagens do certificado	Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego. Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego. Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades. Em alguns concursos públicos é necessário possuir um curso específico. Ajudar com a progressão funcional para funcionários públicos. Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.

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