Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
Placas nas janelas anunciam imóveis à venda ou para alugar. Porteiros podem fornecer informações sobre a propriedade e o condomínio, mas alguns corretores oferecem comissões por indicações. A melhor maneira de visitar o imóvel é acompanhado(a) de um corretor, pois em alguns casos é necessário a presença do proprietário ou da imobiliária.
Para garantir o bom funcionamento do condomínio, os prestadores de serviços devem seguir o regimento interno, com horários estabelecidos em assembleia e fiscalizados pelos porteiros. É necessário distinguir entre os prestadores do condomínio e os contratados pelos moradores. O elevador de serviço deve ser usado para transportar equipamentos e materiais, e o portão da garagem para a entrada e saída.
Outra responsabilidade do porteiro é garantir que os prestadores de serviço não deixem entulhos ou materiais que não possam ser recolhidos pela coleta de lixo comum ou reciclável. É comum que os prestadores de serviço sejam responsáveis por recolher o lixo que produzam, evitando assim que se acumule no local. O porteiro deve estar atento a essas questões para manter a organização e a limpeza do condomínio.
É fundamental que o porteiro mantenha um registro em livro próprio dos horários de entrada e saída dos prestadores de serviço no condomínio ou em imóveis específicos. Essa medida é importante para que se saiba quem esteve no local em caso de surgimento de algum problema posteriormente. Dessa forma, é possível manter um controle rigoroso e garantir a segurança dos moradores e do condomínio como um todo.
O procedimento mais adequado - geralmente estipulado no regimento interno do condomínio - é que os moradores concedam autorização por escrito para que os prestadores de serviço acessem seus apartamentos, especialmente se estiverem ausentes. Caso algum prestador exceda os horários determinados e um morador faça uma reclamação, é responsabilidade do porteiro tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
Em alguns casos, dependendo do tipo de material que será transportado no elevador, é necessário forrá-lo para evitar riscos. Quando o condomínio não conta com um zelador responsável por essa tarefa, cabe ao porteiro providenciar a forração adequada. É importante que esse cuidado seja tomado para evitar danos ao elevador e garantir a preservação do patrimônio do condomínio.
Placas e informações sobre imóveis
- As placas nas janelas informam imóveis à venda ou para alugar;
- Porteiros podem fornecer informações sobre a propriedade e o condomínio;
- Alguns corretores oferecem comissões por indicações;
- A melhor maneira de visitar o imóvel é acompanhado(a) de um corretor;
- Em alguns casos é necessário a presença do proprietário ou da imobiliária.
Funcionamento do condomínio
- Prestadores de serviços devem seguir o regimento interno;
- Horários estabelecidos em assembleia e fiscalizados pelos porteiros;
- Distinguir entre prestadores do condomínio e contratados pelos moradores;
- Uso do elevador de serviço para transporte de equipamentos e materiais;
- Portão da garagem para entrada e saída;
- Porteiros devem fiscalizar o descarte de entulhos e materiais;
- Prestadores de serviço são responsáveis por recolher o lixo que produzem.
Registro de horários e autorizações
- Porteiros devem manter registro de entrada e saída dos prestadores de serviço;
- Autorização por escrito é necessária para acesso de prestadores de serviço aos apartamentos;
- Caso um prestador exceda os horários determinados, o porteiro deve tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
Cuidados com o elevador
- Em alguns casos, é necessário forrar o elevador para transporte de materiais;
- O porteiro deve providenciar a forração adequada;
- Esse cuidado é importante para evitar danos ao elevador e garantir a preservação do patrimônio do condomínio.
