Anexos de dispositivos necessários

Anexo 1: Cuidados no uso e conservação de equipamentos

Os locais onde estão instalados os dispositivos de automação comercial não costumam ser apropriados.

Vários fatores adversos podem ser mencionados:

• Ambientes com temperaturas elevadas e sem circulação de ar;
• Excesso de umidade e poeira;
• Ar salinizado (em instalações costeiras).

É preciso tomar cuidado com a instalação de computadores. Nunca os coloque diretamente no chão: utilize um suporte plástico ou de madeira para mantê-los elevados. Esta ação evita a condensação da umidade e reduz a entrada de poeira, aumentando assim a robustez e durabilidade do aparelho.

Problemas com a rede elétrica

Não há dúvidas de que poucas situações são mais críticas do que aquelas relacionadas a instalações elétricas inadequadas. Quando se conecta um computador a uma rede elétrica que já abastece outros equipamentos como geladeiras, balcões frigoríficos, ventiladores, aspiradores de pó e outros eletrodomésticos dotados de motores resistivos, os computadores podem ser afetados por interferências e ruídos elétricos.

Os sistemas de alimentação de computadores necessitam ser protegidos com filtros de linha apropriados para garantir segurança, no entanto, estes podem não ser suficientes.

Os equipamentos de informática funcionam melhor quando são abastecidos por uma fonte elétrica dedicada, com um sistema no-break para evitar a queda da energia e aterrada de forma correta. Desta maneira, é possível prevenir problemas nos equipamentos e interrupções nas operações da empresa, além de proporcionar maior conforto para os clientes.

Recomenda-se evitar o emprego de capas plásticas de proteção para dispositivos. Isso tende a proporcionar o acúmulo de vapor d'água. A alternativa mais recomendada é utilizar capas fabricadas com material têxtil, ou mesmo não cobrir os equipamentos (principalmente CPUs).

Anexo 2: O que é ECF

O Emissor de Cupom Fiscal (ECF) é um dispositivo eletrônico de automação comercial, capaz de gerar documentos fiscais e monitorar os montantes de transações relacionadas à movimentação de mercadorias ou à prestação de serviços.

a) Emissor de Cupom Fiscal - Máquina Registradora (ECF-MR): ECF independente, dotado de teclado e mostrador próprios.

b) Emissor de Cupom Fiscal - Impressora Fiscal (ECF-IF): ECF implementado na forma de impressora com características especiais, que funciona como periférico de um computador.

c) Emissor de Cupom Fiscal - Terminal Ponto de Venda (ECF-PDV): ECF que reúne em um sistema único o equivalente a um ECFIF e o computador que o controla.

Essas várias configurações atendem à exigência legal para emissão de Cupom Fiscal.

É necessário que você domine o uso adequado de todos os equipamentos. Se surgirem dúvidas, faça perguntas. Porém, acima de tudo, mantenha interesse em incrementar seus conhecimentos.

Além disso, você também pode encontrar outros dispositivos. São as chamadas “maquinetas” (o nome oficial é P.O.S.) de diversas operadoras de cartão de crédito, impressoras de tipos variados (jato de tinta ou laser), máquinas de fax e leitores de cheques, entre outros.

Como responsável, você deverá mantê-los em perfeito estado de conservação e funcionalidade.

Conservação

Manutenção adequada é essencial para garantir a longevidade dos equipamentos. Por isso, recomenda-se preservar a limpeza e a higiene deles, de modo que apenas o usuário faça essas tarefas. Além disso, é importante evitar o uso de produtos abrasivos.

Um pano úmido geralmente basta.

Funcionalidade

É extremamente importante assegurar que a instalação elétrica esteja devidamente protegida e em boas condições, bem como os cabos de rede e de telecomunicações.

Qualquer anomalia deve ser informada à Manutenção para reparos preventivos.

O que diz a lei

A Lei Federal nº 9.532, promulgada em 10 de dezembro de 1997, institui mudanças na legislação tributária e prevê outras disposições. O artigo 61 deste documento especifica que todas as empresas que realizam o comércio varejista de bens ou prestam serviços estão obrigadas a utilizar um Emissor de Cupom Fiscal (ECF).

Dessa maneira, a utilização de ECF é um requisito estabelecido dentro do contexto da legislação federal, confirmado por meio de um acordo nacional e regulamentado nos Estados por decreto do Poder Executivo.